走出展厅已经成为众多4S店集客的常用手段,销售外拓也被越来越多的汽车厂商所推崇,面对如此竞争激烈的市场,再也不能在店里守株待兔,必须走出去进行拜访客户、巡展、夜展等来接近市场。
1、销售外拓前的充分准备
定位目标商铺和客户群体
自我推荐的场景和话术设置
与客户接洽的时机选择
思考不被拒绝的理由
积极准备并构建自己的第一印象
2、与客户攀谈的技巧
开门见山,直奔主题:“您好!打扰一下,我是某4S店的,新款车型上市,性能和配置较高,给您详解介绍下,您看可以么?”
特意拜访,凸显诚意:“先生/小姐,我是某店的销售顾问小王,我司有新产品推出特别适合您,所以特意来拜访您,请问能够耽搁您几分钟的时间吗?”
3、索要客户电话
直接索要:在让客户留电话时,我们要传递一个信息给他就是,我们留电话是为了更好的给客户传递信息,而不会去打扰他。